Política de privacidade
Última atualização: 14 de novembro de 2026
Versão preliminar, sujeita a revisão jurídica antes do uso comercial.
O Vitrexi é um sistema usado por empresas de merchandising e marketing promocional (as Empresas) para organizar o trabalho de suas equipes de campo. Esta política explica quais dados pessoais o Vitrexi trata, por que, e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem decide sobre os seus dados
Quando você usa o Vitrexi como membro da equipe de uma Empresa (gestor, supervisor ou promotor), a Empresa é a controladora dos seus dados: é ela quem decide o que coletar e para quê. O Vitrexi atua como operador, tratando os dados em nome da Empresa e conforme as instruções dela. Pedidos sobre esses dados devem ser feitos primeiro à Empresa em que você trabalha.
Quando você preenche o formulário de contato deste site, o Vitrexi é o controlador desses dados.
Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail, papel na equipe e tipo de vínculo com a Empresa (CLT, temporário, terceirizado ou freelancer).
- Acesso: códigos de acesso enviados por e-mail, sessões ativas e o celular em uso no aplicativo.
- Trabalho em campo: início e fim da jornada, intervalos, visitas aos pontos de venda, check-in e check-out, fotos (incluindo a da fachada da loja) e as respostas das tarefas.
- Localização e bateria do celular: coordenadas geográficas, precisão e nível de bateria registrados pelo aplicativo, conforme a regra abaixo.
- Contato pelo site: nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
Quando a localização é registrada
A coleta de localização depende do vínculo e de quem é o dono do celular:
- Funcionários CLT e temporários usando celular da Empresa (marcado pela Empresa como seu no Vitrexi): a localização do aparelho é registrada continuamente, porque o aparelho é um instrumento de trabalho de propriedade da Empresa.
- Terceirizados, freelancers ou qualquer pessoa usando o próprio celular: a localização é registrada somente durante a jornada de trabalho, entre o início e o fim da jornada informados no aplicativo.
Junto com cada ponto de localização, o aplicativo registra o horário, a precisão do GPS e o nível de bateria do celular. A localização serve para confirmar a presença no ponto de venda, montar o trajeto do dia, calcular o tempo de deslocamento e avisar o supervisor quando o celular fica sem comunicação ou com bateria baixa durante a jornada.
Para que usamos os dados
- Permitir o acesso ao sistema e manter a conta segura.
- Planejar roteiros, registrar visitas e tarefas e gerar relatórios para as indústrias atendidas pela Empresa.
- Controlar a jornada de trabalho e acompanhar a operação em campo.
- Responder a contatos comerciais feitos pelo site.
As bases legais são a execução do contrato entre o titular e a Empresa, o cumprimento de obrigações legais e trabalhistas da Empresa e o legítimo interesse na gestão da operação, sempre nos limites desta política.
Com quem compartilhamos
Fotos e resultados de tarefas são compartilhados pela Empresa com as indústrias (Clientes) a que se referem. Cada indústria vê apenas o que é dela. Os dados ficam armazenados em provedores de infraestrutura em nuvem contratados pelo Vitrexi. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo em que a Empresa usar o Vitrexi e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, como as trabalhistas. Ao fim do contrato, a Empresa pode pedir a exportação e a exclusão dos dados.
Segurança
Os dados de cada Empresa são isolados dos dados das demais diretamente no banco de dados. O acesso usa códigos de uso único enviados por e-mail, e as contrassenhas de liberação de check-in nunca ficam legíveis no celular.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informações sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, nos termos do art. 18 da LGPD. Se você é membro da equipe de uma Empresa, faça o pedido a ela. Para os demais casos, ou se não obtiver resposta, use o formulário de contato.